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고객님 안녕하세요. 텀스입니다.

저희 텀스 제품을 믿고 구매해주셨는데 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
[엘프 핸들 텀블러 1 1] 제품으로 구매해주신걸로 확인 되셨으며 못받으신 제품 14일 출고 진행 도와드리겠습니다.

언제나 고객님께 만족을 드릴 수 있는 텀스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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